昨天，蘇州工業園區企業綜合服務平臺上線，通過構建“1+X”服務矩陣，實現“進一扇門、辦所有事”；憑借“法人服務總入口”，讓企業一鍵直達政務、政策、監管等31個主題專區100余項“小巧靈”應用。
當天上線的企業綜合服務平臺，是園區進一步優化政務營商環境、助力企業高質量騰飛的創新實踐。該平臺由線上線下兩個板塊組成。在線下，園區在市民服務中心建設“企業綜合服務專區”，創新“2355”服務模式，即線上線下2個渠道，包括“面對面”“肩并肩”“屏連屏”3種方式，業務辦理區、會辦區、智辦區、綜窗區、路演直播區等五大功能區覆蓋政務服務、政策服務、要素服務、監管服務和訴求服務，在基層還設有多元融合的企業綜合服務驛站。在線上，秉持集成理念，打造“法人服務總入口”，為企業提供一站式服務。
園區推動“一網通辦”向“一網通服”升級，“法人總入口”上線公測半個月來，總瀏覽量超80萬次，日均訪問人數近2000人。昨天正式上線后，企業可通過該入口一鍵直達政務、政策、要素、監管等31個主題專區和100余項“小巧靈”應用。
駐園區首席記者 董捷 通訊員 陳雨禾
《蘇州日報》2025年03月16日A02版
