“離職后，公司還拖著我的工資。”前不久，蘇州工業園區唯亭街道古婁一村社區收到居民求助。了解情況后，社區立即聯系街道“澄南就事”調解工作室的調解員協同參與糾紛處置。最終，在調解員的推動下，勞資雙方矛盾化解。
“澄南就事”調解室是就業民生領域的專業調解載體，也是唯亭街道“巡回調解”工作的有力支撐。今年以來，唯亭街道在轄區內大力推行“巡回調解”制度，整合轄區派出所、司法所、鑄盾志愿者等力量，聯動各社區，開展矛盾糾紛日常排查、集中排查、條塊結合排查等工作；并將優質的調解資源精準輸送到基層一線，為“平安唯亭”保駕護航。
根據街道司法所牽頭制定的“巡回調解”指導年度工作計劃，目前街道已組建起一支“巡回調解專家庫”，實現“定期巡回指導常態化、難案下沉調解制度化”，為基層調解工作的可持續發展提供思路和方向。唯亭街道將繼續深化“巡回調解”機制，不斷拓展調解服務的廣度和深度，讓“巡回調解”成為連接政府與群眾、化解矛盾糾紛的橋梁紐帶。
記者 孟旭
《新華日報》2025年8月1日第16版
